Tisztelt Címzett!
Az diákolimpia 2016/2017-es városi kiírása sajnos Önök részéről nem sikerült, és sajnos a jegyzőkönyvet sem sikerült lassan két hete "feldolgozniuk", ami szerintem szomorú, minden résztvevőnek!
Többen úszásban vagyunk érdekeltek, de sajnos a többi sportnál is hiányos!
Úgy gondolom a résztvevő iskolák és diákok megérdemlik!
Köszönöm a nevükben is, ha pótolják!
Üdv.:
Molnár Anikó

Tisztelt Boda Magdolna!

Köszönjük, hogy vezetőségünket megtisztelte bizalmával és problémáját megosztotta velünk.
Sajnáljuk, hogy a bérlet érvényességének meghosszabbításával kellemetlenségei adódtak. Bízunk abban, hogy a jövőben hasonló eset nem fog előfordulni.
Várjuk létesítményeinkben továbbra is szeretettel!
Üdvözlettel:
Szegedi Sport és Fürdők Kft.

Tisztelt Nátly Dezső János Úr!

Köszönjük, hogy vezetőségünket megtisztelte bizalmával és a Városi Sportuszoda bérleteivel kapcsolatos kérdésével hozzánk fordult.
Az uszoda lehetséges felújításához kapcsolódó, nyári bezárás időszaka még nem ismert. Amennyiben erre sor fog kerülni, az éves bérlettel rendelkező vendégeinket időben tájékoztatni fogjuk.
A bérletek ára, a szolgáltatások díja kifüggesztésre került a helyszíni uszodapénztárban, de elérhető Társaságunk weboldalán, a www.szegedsport.hu oldalon is.
Amennyiben a megkeresésével kapcsolatban adott válaszomat nem fogadja el, úgy panaszával a következő szervekhez fordulhat:

Csongrád Megyei Kormányhivatal
Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály
Fogyasztóvédelmi Osztály
6728 Szeged, Kereskedő köz 3-5
6701 Szeged, Pf. 542
tel.: +36 (62) 680-530 fax.: +36 (62) 680-531
fogyasztovedelem@csongrad.gov.hu

Megértését köszönöm és bízom benne, hogy a jövőben is vendégeink között üdvözölhetjük!
Üdvözlettel:
Szegedi Sport és Fürdők Kft.

Bérletvásárlás előtt jó lenne tudni, vajon a nyári időszakban bezár-e az uszoda. Mivel csak hétvégeken járok, nem éri meg az egész éves bérlet, amennyiben 3-4 hónapig nem vehető igénybe. Erről kérnék szépen tájékoztatást.
Másik megjegyzésem: a női öltözőben (a szokásos problémáktól most eltekintve) hosszabb ideje egyetlen hajszárító van, amely kifogástalanul működik. Kettő egyáltalán nem, másik kettő pedig csak éppen langyos levegőt fúj - mindez télen, amikor persze mindenki szeretné teljesen megszárítani a haját.
Üdvözlettel,
Andracek Ilona

Tisztelt Sportuszoda! Én a nyugdijas bérlettel uszok minden nap a létesitményben. Jelen időszakban az a problémám, hogy 2017. évre vonatkozólag nincs semmi megbizható információ sem az uszoda nyitvatartásáról sem a uszodabérletek áráról. Különböző hirek vannak, azonban ez pletyka szintü, mint 2016-ban volt a bazárásra, átalakitásra vonatkozó. Minket, bérleteseket érdekelne a várható helyzet.
Tisztelettel: Nátly Dezsö János.

Csak okulásul írom, hátha a vendégek is olvassák.
A lányomtól tíz alkalmas bérletet kaptam. Az ember azt gondolná, hogy mivel alkalomra szól, a fürdőnek mindegy , hogy mikor vesszük igénybe, darab darab. Hát nem. Mivel külföldre utaztam, már láttam, hogy nem tudom igénybe venni, gondoltam áttetetem vagy hosszabbííttatom. Nem volt egyszerű, kitrolizni Újszegedre, főnök nincs, majd telefonálnak, és újra menjek ki (a tízalkalmas bérleten 1000 ft a kedvezmény, na ez bye bye) sajnos ezt követően lumbágóm volt, majd megint elutaztam. A hosszabítás októberre szólt, ahogy hazajöttem elkezdtem a maradékot lejárni, 31-én azonban már az utolsó alkalom sztornó volt, mert a főnök nem tudta, hogy 31-es a hónap nem 30-as. Ez is egy felesleges út volt. Szóval, ha valaki azon gondolkodna, hogy ajándékba, vagy nem ajándékba 10 alkalmas bérletet vásárolna az Anna fürdőbe, a saját érdekében gondolja meg alaposan: NE TEGYE.

Tisztelt Kiss Tamás!

Köszönjük, hogy vezetőségünket megtisztelte bizalmával és a Városi Sportuszodában felmerült problémáját megosztotta velünk.
Az uszodában a medencevizek vízhőmérsékletét napi négy alkalommal detektáljuk; kézi hőmérséklet méréssel valamint a rendszerautomatika által. A nagymedence vízhőfokát 26-28°C között tartjuk.
2016. október 18-án az alábbi hőmérsékleti adatokat regisztráltuk:
9.00 órakor 27°C
13.00 órakor 27,1°C
17.00 órakor 26,9°C
21.00 órakor 26,7°C
Bejegyzését követően a műszaki részlegünk kollégái ellenőrzést hajtottak végre a rendszeren és nem találtak rendellenes eltérést.
Köszönjük megértését,

Üdvözlettel:
Szegedi Sport és Fürdők Kft.

Tisztelt Bárkányi Gábor!

Köszönjük, hogy vezetőségünket megtisztelte bizalmával és Sportuszodánkban felmerült problémáját megosztotta velünk.
Bérletkonstrukcióink kialakításakor több tényezőt veszünk figyelembe. Jelenleg, a 2016. 10. 05 és 2016. 12. 31. közötti időszakra új típusú bérletek kerültek bevezetésre. Ennek megfelelően felnőtt idénybérlet váltható 30.000 Ft-ért, kedvezményes bérlet pedig 25.000 Ft-ért.
Az iramóra nem a Szegedi Sport és Fürdők Kft. tulajdonát képezi, hanem a Szegedi Úszó Egylet birtokában van. Ennek következtében uszodamestereink nem rendelkezhetnek annak üzemeltetéséről.

Köszönjük megértését.
Szegedi Sport és Fürdők Kft.

Tisztelet Cím,

Az elmúlt időkben a nagymedence vize nagyon hideg, 20-23 fokos. Gyerekek már ténylegesen megfagynak olyan hideg. Ez ellen szándékoznak valamit tenni?

Üdv,

Tisztelt Uszoda Vezető!

A belépőjegyek között jelenleg nem lehet igénybe venni csak a sátorfedéses időszakra vonatkozó kedvezményes bérletet, amíg a nyári hónapokra kidolgozásra került egy ilyen. Nem gondolom, hogy bonyolult lenne a pénztárnál egy ilyen rendszer bevezetése, illetve tudván, hogy hamarosan megkezdődik a felújítás, bevételi szempontból célszerűnek tartanám az éves bérletnél jobb megoldást kidolgozni.
Továbbá szeretném jelezni, hogy Bézi Ferenc Úszótársam előtt már tavaly Én is jeleztem, hogy az úszómesterek kikapcsolják az iramórát az edzések végén. Én "picit" többet úszom mint az Ön által említett "egészségmegőrző és karbantartó úszást végző vendégek", de szerintem mindenki örülne ha a digitális órát a medence végében (amin láthatóak a másodpercek is!!!) be lehetne indítani.
Ezek olyan kis dolgok.
Kérem tegyék még jobbá 25km-en belül az egyetlen 50m-es medencét.
Köszönettel:
Bárkányi Gábor