Kit keressek az alábbi ügyekben?

• általános kérdések, ügyvezetői megkeresés: info@szegedsport.hu
• lakossági információ (árak, nyitvatartás, szolgáltatások): marketing@szegedsport.hu
• számlázás: Bodó Nikolett
• álláspályázat: Fekete Levente
• szponzoráció, marketing, sajtó: Udvari Krisztina
• létesítménybérlés: Virág Lajos
• sportegyesületi témák: Virág Lajos
• panasz, fogyasztóvédelmi ügy: Udvari Krisztina
• pénztári ügyek: előzetes, telefonos egyeztetés (62/549-970/108 mellék) alapján a Központi pénztárban

Kollégáink elérhetőségét a Munkatársak aloldalunkon találja.
 

Fizethetek SZÉP-kártyával?

Igen, minden pénztárunkban fizethet SZÉP-kártyájával.

Milyen feltételek vonatkoznak az ajándékutalványokra?

Az ajándékutalványok beváltására vonatkozó szabályok.

Hol tehetek panaszt, ha nem voltam elégedett a szolgáltatással?

Hivatalos panasztételi módok:

• írásban, személyesen a pénztárainknál/recepción elhelyezett Vásárlók Könyvében tett panasszal
• elektronikusan az info@szegedsport.hu e-mail címre megküldve
• postai úton a Szegedi Sport és Fürdők Kft.-nek címezve (6726 Szeged, Temesvári krt. 33.)
• Csongrád Megyei Kormányhivatal Szegedi Járási Hivatal Foglalkoztatási és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztály (Cím: 6728 Szeged, Kereskedő köz 3-5., telefonszám: +36 62/680-530, e-mail: fogyasztovedelem@csongrad.gov.hu) vagy a fogyasztó lakhelye szerinti járási hivatalhoz
• Csongrád Megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület (Cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. Telefon: +36 62/554-250/118, e-mail: bekelteto.testulet@csmkik.hu), vagy a fogyasztó lakhelye szerint illetékes békéltető testülethez

Tájékoztatjuk, hogy Facebook-oldalunkon, Google értelésként, stb. közösségi média platformon és felületen tett bejegyzés nem minősül panasztételnek.

A bejelentett panaszokat a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény szerint, adatait Adatvédelmi tájékoztatónk szerint kezeljük.