Szegedi Sport és fürdők

HÁZIREND VÁROSI SPORTUSZODA

Hatályos: 2026. február 1--től

Cím: 6726 Szeged, Temesvári krt. 33.

Üzemeltető: Szegedi Sport és Fürdők Kft. (6726 Szeged, Temesvári krt. 33.)

Felügyeleti szerv: Szeged Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatala (6720 Szeged, Széchenyi tér 11.)

Általános rendelkezések

A Városi Sportuszoda (a továbbiakban: az uszoda) Házirendjét az uszoda üzemeltetője által elfogadott, valamint az illetékes hatóságok által jóváhagyott uszodai üzemeltetési szabályok, továbbá a mindenkor hatályos magyar jogszabályok, különösen a közfürdők létesítéséről és működéséről szóló 510/2023 (XI.20.) Korm.  rendelet szabályai határozzák meg.

A létesítményt mindenki csak saját felelősségére használhatja. A belépő (jegy, bérlet stb.) megvásárlásával a vendég (szurkoló) elfogadja a Szegedi Sport és Fürdők Kft. érvényes házirendjét és a rendezvény lebonyolítója által előírt pályarendszabályokat.

Nyitvatartás

Hétköznap (Hétfő - Péntek)

• Sátormentes (nyári) időszak: 5:30 – 22.00
• Sátorfedéses (téli) időszak: 5:30 – 22.00

Hétvége (Szombat - Vasárnap)

• Sátormentes (nyári) időszak: 6.00 – 22.00
• Sátorfedéses (téli) időszak: 6.00 – 22.00

Az uszoda nyitvatartási rendjét az üzemeltető indokolt esetben megváltoztathatja! A medencék a tanfolyamok, edzések és versenyek miatt időnként csak korlátozva állnak a nagyközönség rendelkezésre. A vendégek emiatt kártérítésre nem tarthatnak igényt. A nyitvatartás változásáról a közönséget a pénztárnál és a honlapunkon (www.szegedsport.hu) tájékoztatjuk. A medencékre vonatkozó sávbeosztások tájékoztató jellegűek, a változtatás jogát fenntartjuk.

Jegykiadás

Az érvényben lévő szolgáltatási árak a pénztárnál vannak kifüggesztve, illetve megtalálhatók a Társaság honlapján.

A jegykiadás a pénztárban történik. A pénztár nyitvatartása:

• Nyitás: az uszoda nyitvatartásának kezdetekor
• Zárás: az uszoda napi zárórája előtt 30 perccel

Műszakváltás idejére a pénztár átmenetileg zárva tart.

Az uszodában csak érvényes belépőjeggyel, kísérőjeggyel vagy bérlettel lehet tartózkodni! Az uszoda alkalmazottai a létesítményben történő tartózkodás ideje alatt a belépőjegy vagy bérlet ellenőrzésére jogosultak. Amennyiben a vendég nem tudja bizonyítani benntartózkodásának jogosságát, köteles az uszodát azonnal elhagyni.

Be -és Kiléptetés

A belépés az uszodába a pénztárban kiadott

• jeggyel (karszalaggal)
• bérlethez csatolt karórával
• 10 év alatti gyermek kísérőjeként vonalkóddal ellátott kísérőjeggyel
• belépőkártyával (egyesület, köznevelési intézmények)

az uszoda forgókapuján keresztül lehetséges.

Az öltözőben a vendégek a karszalag/óra terminálhoz való érintésével kapnak öltözőszekrényt.

A kilépés szintén a forgóajtón keresztül lehetséges a felsorolt azonosítókkal.

Az uszodát nem látogathatják

A közfürdők létesítésének és üzemeltetésének közegészségügyi feltételeiről 510/2023. (XI.20.) Korm. rendelet alapján az alábbi személyek az uszodát nem látogathatja: 

• aki lázas, fertőző gyomor-, bélrendszeri és fertőző (tökéletesen záródó tapasszal nem rendelkező, nyitott felületű) bőrbetegségekben szenved,
• aki görcsös állapottal, eszméletvesztéssel járó, illetve feltűnő vagy nagy kiterjedésű kóros elváltozásokkal járó betegségekben szenved.
• A be nem gyógyult sebbel rendelkező, fertőző vagy undort keltő betegségben szenvedő személyek a medencében nem tartózkodhatnak!

 Nem tartózkodhat az uszoda területén:

• az ittas, kábító- vagy bódító hatású szer hatása alatt álló személy,
• aki szándékosan kárt okoz, vagy a vendégeket fegyelmezetlenségével, rendetlenkedésével, hangoskodásával zavarja,
• akit az uszoda vezetése a létesítmény használatától eltiltott.

 Az öltözőhasználat rendje

Az uszoda területén az úszni vágyó nagyközönség részére nemenként elkülönített öltöző biztosított, egyéni kabinokkal. Az öltözőkben ellentétes nemű (férfi - női) 6 év feletti gyermek nem tartózkodhat.

Az uszodába kizárólag az uszoda látogatásához szükséges, továbbá a napi életvitelhez általánosságban elfogadott tárgyak hozhatók be. Személyes tárgyakat az öltözőkben/kabinokban kérjük, ne hagyjanak!

A vendég kizárólag a terminál által számára kiosztott szekrényt jogosult használni.

Az öltözőszekrények bezártságáról a vendégnek meg kell győződnie.

A belépésnél kapott szekrénykulcs és a bérlet vasalásakor kapott karóra elvesztése esetén az uszoda alkalmazottjainak jelezni kell az elvesztés tényét. A kártalanítás összege a hatályos árlista szerint fizetendő. Elvesztés esetén igazolni kell a szekrény használatára vonatkozó jogosultságot.

Idegen hajszárító csak saját felelősségre használható!

 Az uszoda igénybevételének általános szabályai

• A vendégek kötelesek a közegészségügyi és higiéniai szabályokat betartani, a medencehasználat előtt a zuhanyt és lábmosót használni, az uszoda területén a rendre és a tisztaságra ügyelni. Az uszoda teljes területén (öltözőt is beleértve) szigorúan tilos borotválkozni, körmöt vágni!
• Az uszoda medenceterének igénybevétele fürdőruhában, papucsban, a medencék használata úszósapkában történhet!
• A medencék környékén a kövezet nedves lehet, így nagyobb az elcsúszás veszélye. Kérjük, fokozottan figyeljenek a csúszásveszélyre! A csúszásveszély miatt, illetve higiéniai okokból kifolyólag a fürdőpapucs használata kötelező!
• Sátras időszakban a medencetérbe belépés kizárólag papucsban vagy cipővédővel lehetséges kivéve az aquafitness edzőt, aki váltócipőben tarthat edzést. A medencetérbe utcai cipőben belépni tilos!
• Úszó segédeszközök (uszony, békatalp, ellenállás) használata különös körültekintéssel a versenymedencében, a lassú sáv kivételével, engedélyezett.
• A medencébe lépés előtt kötelező a tusolás és a lábmosó használata!

Medencehasználat

Versenymedence (vízmélysége 2 méter): Csak biztonságosan úszni tudók használhatják!

Tanmedence (vízmélysége 90 cm)

A medencék használata:

• közönség részére: a nyitvatartási időben a szabad közönségsávokban,
• sportolók részére: a kijelölt edzésidőben a szerződésüknek megfelelő sávokban,
• oktatás: a Szegedi Sport és Fürdők Kft.-vel kötött szerződés szerint lehetséges.

Az uszoda területén, beleértve a fürdőmedencéket is, 14 éven aluli gyermek kizárólag felnőtt felügyelete mellett tartózkodhat. A gyermekeket kísérő szülők, megbízott felnőttek (oktatók, edzők), csoportkísérők felelősséggel tartoznak az általuk felügyelt személyek testi épségéért és viselkedéséért.

Az uszoda medencéit és medencetereit a vendégeknek a zárórát megelőzően 15 perccel el kell hagyniuk.

TILOS

• az uszoda területén (beleértve az öltözőket is) étkezni (kivéve az erre kijelölt helyen és a büfé területén), szemetelni, szeszesitalt fogyasztani, rágógumizni, vagy másokat zavaró módon viselkedni,
• az uszoda teljes területén dohányozni,
  • a medencetérbe szennyező tárgyat, eszközt bevinni,
  • a medencék és a lelátó lépcsőit, lejáratait elfoglalni, vészkijáratokat eltorlaszolni,
  • a medencékbe beugrani (kivéve rajtkőről), labdázni (kivéve oktatás/edzés), valamint a többi vendég úszását zavarni, vagy segédeszközt zavaró módon, illetve strandeszközt használni,
  • a medencevizeket vagy az épületet bepiszkítani, a medencékben szappannal és egyéb mosakodószerrel mosakodni, borotválkozni,
  • a medencébe és környékére törékeny vagy sérülést okozó tárgyat vinni,
  • az uszoda területére petárdát, ütő-, vágó- vagy szúróeszközt, illetve egyéb támadó eszközt bevinni,
  • az uszoda területére állatot vinni (kivéve az őrkutyás biztonsági szolgálat feladatai ellátásához szükséges és a segítő kutyát),
  • záróra után jogosulatlanul az uszodában tartózkodni.

A fent felsorolt tevékenységeket elkövető személyek felszólítás után, amennyiben a tevékenységet nem fejezik be, kötelesek elhagyni az uszodát!

A medencék bárminemű beszennyezése miatt szükségessé váló vízcsere, illetve víztisztítás, fertőtlenítés költségeit a medencét beszennyező személy, illetve cselekvőképtelen, vagy korlátozottan cselekvőképes személy esetén annak törvényes képviselője, illetve a köznevelési intézmények által szervezett úszásoktatás során a köznevelési intézmények kötelesek viselni.

Az uszoda üzemeltetője fenntartja magának a jogot a fenti bekezdésben foglalt összegen túl az üzemeltetőt esetlegesen ért és igazolható (pl.: az uszoda berendezési, felszerelési tárgyaiban szándékosan, vagy gondatlan magatartással okozott) kár megtéríttetésére. 

Az uszodai rend és az uszodai szabályok betartásáért a szolgálatban lévő uszodamester felelős. A vendégek kötelesek az uszoda személyzete és az uszodamester utasításait azonnal és maradéktalanul követni. Az úszástudás hiányosságaiból eredő balesetekért az uszoda üzemeltetője felelősséget nem vállal.

Az uszoda üzemeltetőjének joga van megtagadni a belépést, gátolni a szabad közlekedést az uszoda azon részén, ahol vagy amely berendezés használaton kívül van és meg kell akadályozni a jogosulatlanok hozzáférését, odajutását.

Az uszodamester az időjárási körülményekre (pl. villámlás) való tekintettel jogosult a medencét kiüríteni és lezárni. A medencében a felszólítás után tovább tartózkodni még saját felelősségre sem lehet! Az ilyen esemény vis major, ez esetben a vendég a belépőjegy vagy a bérlet árát nem kapja vissza.

A tűzjelző rendszer hangjelzése esetén vagy az uszodamester jelzésére az uszodát azonnal el kell hagyni – sátorfedéses időszakban a vészkijárati jelöléssel ellátott ajtókon, sátormentes időszakban az uszodamester által vezényelt irányba.

A vészhelyzetek elkerülésére vonatkozó előírásokat, utasításokat a vendégek és a sportolók kötelesek betartani! 

Az uszodamester az úszástudás hiányossága, vagy jelen Házirend bármely előírásainak megszegése miatt jogosult a vendéget a medence elhagyására kötelezni. Azt a személyt, aki a házirendben és a pályarendben foglaltakat megsérti vagy a vendégek nyugalmát zavarja, az uszodából el kell távolítani. Ehhez szükség esetén hatósági személy közreműködése is igénybe vehető. Ez esetben a vendég a belépőjegy vagy a bérlet árát nem kapja vissza. Amennyiben ezt a tevékenységet egy éven belül többször megismétli, akkor határozott időre, legfeljebb 1 éves időtartamra ki lehet tiltani az uszoda területéről.

Tanfolyamok, edzések

• A verseny- és tanmedencében egyénileg szervezett úszásoktatást tartani csak a Társasággal erre vonatkozóan kötött érvényes szerződés/megállapodás birtokában lehetséges.
• Az előre lefoglalt – bérelt - vízfelületeket vendégeink a lefoglalás idején nem vehetik igénybe.
• Az uszoda csoportos használatakor és úszásoktatáskor az élet -és vagyonbiztonságért a csoport vezetője a felelős. Szándékosan vagy gondatlanságból okozott kárért a kár okozója felelős. Amennyiben a károkozó személye nem deríthető ki, akkor a létesítmény bérlője tartozik kártérítési felelősséggel!

Kamerarendszer, biztonság

Az uszoda elektronikus megfigyelőrendszerrel van ellátva. Az uszoda területére történő belépéssel az oda belépő tudomásul veszi az elektronikus megfigyelőrendszer tényét. A felvételek kezelése az Adatvédelmi Tájékoztatónknak megfelelően történik, amely elérhető pénztárunkban, valamint a weboldalunkon.

A létesítmény épületébe közlekedési eszközt bevinni tilos!

Az uszoda területén engedély nélkül fotózni, forgatni, felvételeket készíteni tilos, erre engedélyt az uszoda vezetősége adhat.

Értékmegőrzés csak a jegypénztárban elhelyezett értékmegőrzőben lehetséges, az értékmegőrzési díj megfizetését követően.  

Az uszoda felelőssége az értékmegőrzőben hagyott tárgyak közül csak olyan dolgokra terjed ki, amelyeket a látogatók ezen intézménybe rendszerint magukkal szoktak vinni. Csomagot, táskát, hátizsákot, laptopot biztonsági okokból nem áll módunkban megőrzésre átvenni. Az öltözőkben és a szekrényekben, valamint a létesítmény területén őrizetlenül hagyott tárgyakért a Szeged Sport és Fürdők Kft. nem vállal felelősséget!

 Az uszoda területén talált tárgyakat a jegypénztárban kell leadni, ezeket az uszoda 3 hónapig őrzi, és az elveszett tárgyakról ott lehet érdeklődni.

Baleset

Az uszoda szolgáltatásait, a Házirendjének betartásával, mindenki saját felelősségre veheti igénybe. Az igénybevétel közben bekövetkezett balesetekért, továbbá az úszástudás hiányosságaiból eredő balesetekért és a nem rendeltetésszerű használatból keletkezett károkért az üzemeltető nem vállal felelősséget.

Az elsősegély nyújtás a versenymedence mellett kijelölt elsősegélynyújtó helyen történik, valamint a létesítmény portáján defibrillátor is elhelyezésre került. Allergiás roham esetén Epipen injekciót az uszodamesterektől lehet kérni.

A vendéget ért sérülésről, balesetről baleseti jegyzőkönyv készül.

Vásárlók Könyve

A Vásárlók Könyve a pénztárnál található. A vendég jogosult a szolgáltatás módjára, annak minőségére, vagy a szolgáltatást végzők magatartására vonatkozó észrevételeit szóban vagy írásban az uszoda üzemeltetőjének megtenni, vagy a Vásárlók Könyvébe írásban bejegyezni, amely bejegyzést a Társaság a GDPR (Általános Adatvédelmi Rendelet) elvárásainak, az Adatvédelmi Tájékoztatójának megfelelően kezel. A Társaság Adatvédelmi Tájékoztatója elérhető a pénztárban, valamint a weboldalunkon.

Az üzemeltető jogosult a szolgáltatások igénybevételének jogosságát ellenőrizni, és a Házirend betartását figyelemmel kísérni, a vendégeket a Házirend betartására felszólítani. A Házirend 2026. február 1-től visszavonásig hatályos.

Köszönjük, hogy a szabályok betartásával, a rend, és a tisztaság megőrzésével hozzájárulnak ahhoz, hogy a Városi Sportuszoda mindenki számára kellemes kikapcsolódást biztosíthasson!

Jó sportolást, jó szórakozást kíván a Szegedi Sport és Fürdők Kft.!